dr Piotr Wiroński
trener zarządzania, mentor, organizator ogólnopolskich wydarzeń rozwojowych
Doktor nauk humanistycznych ze specjalizacją w językoznawstwie. Certyfikowany trener, mentor, doradca i asesor. Od 1997 roku prowadzi szkolenia w sektorze biznesu, edukacji, administracji oraz organizacjach pozarządowych/NGO-ach, realizując ponad 12 000 godzin warsztatów i programów rozwojowych.
Twórca licznych autorskich programów i narzędzi szkoleniowych oraz autor publikacji, w tym książek, z zakresu trenerstwa i edukacji.
Członek założyciel Stowarzyszenia Mentorów PROMENTOR. Od roku 2013 do dziś Wiceprezes Stowarzyszenia. Autor Międzynarodowego Kursu Mentorów autoryzowanego przez LIM - Institute of Leadership & Management.
Od 2009 roku organizator ogólnopolskich Zjazdów Trenerów, do tej pory poprowadził już 35 edycji. Są to półroczne, weekendowe spotkania warsztatowo-integracyjne, gromadzące trenerów, coachów, mentorów, przedsiębiorców oraz przedstawicieli administracji i środowiska akademickiego.
Autor dokumentów i procesów wdrożeniowych systemu oceny i motywacji pracowników w firmach i organizacjach.
Laureat nagrody „Bene Merenti”, wręczonej podczas uroczystej sesji Rady Miasta Krakowa, oraz medalu za zasługi w działalności samorządowej na rzecz miasta Krakowa.
Prywatnie od lat konsekwentnie realizuje dwie pasje: twórczość Jacka Kaczmarskiego oraz tenis stołowy. Od 2006 roku nieprzerwanie gra i śpiewa w zespole muzycznym wykonującym wyłącznie repertuar Jacka Kaczmarskiego. Jest również autorem książki z 2011 roku poświęconej analizie jego twórczości oraz twórcą i przewodniczącym Jury Konkursu Wiedzy o Twórczości Jacka Kaczmarskiego, organizowanego corocznie od 2010 roku dla uczniów szkół średnich. W przypadku drugiej pasji od 2013 roku jest zawodnikiem ligowym Polskiej Ligi Tenisa Stołowego, a aktualnie też Wiceprezesem wojewódzkiego Okręgowego Związku Tenisa Stołowego (KOZTS) na region małopolski.
Marcin Krukar
trener, konsultant, mentor
Trener z 20-letnim doświadczeniem, który przeprowadził ponad 14 tysięcy godzin szkoleniowych dla różnorodnych klientów – od międzynarodowych korporacji po rozwijające się organizacje pozarządowe/NGO-sy. Prowadzi szkolenia bez użycia tradycyjnych prezentacji, stosując szeroką gamę metod aktywizujących uczestników.
Posiada Międzynarodowy Certyfikat Trenera Zarządzania w zakresie treningu, uczenia się i rozwoju (od 2012), wydawany przez MATRIK & Edexcel i BTEC Professional Qualifications. Absolwent Kursu Mentorskiego (2013), certyfikowany Trener HRD BP (2015), ukończył studia podyplomowe „Trener Biznesu” na WSE Kraków oraz „Menedżer Projektów Szkoleniowych” na Wszechnicy UJ. Posiada uprawnienia wykładowcy pozaszkolnych form nauczania oraz instruktora praktycznej nauki zawodu. Przez kilka lat był wykładowcą UKEN, prowadząc zajęcia z zakresu marketingu, komunikacji międzyludzkiej oraz technik szkoleniowych i prezentacji.
Tworzył, wdrażał i konsultował standardy obsługi klienta dla kilkudziesięciu ogólnopolskich firm i instytucji.
W wolnym czasie pasjonuje się majsterkowaniem i stolarstwem amatorskim.
Łukasz Pawłyszyn
certyfikowany Trener, konsultant biznesowy, mentor i coach (ICF), manager, ekspert CX i e-commerce, wykładowca i head of jury konkursów z obszaru Customer Experience
Certyfikowany Trener, Konsultant, Mentor i Coach (ICF) z doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, doradztwa i konsultingu.
Specjalizuje się w rozwoju kompetencji zarządczych, customer experience, motywacji, project managementu, sprzedaży, efektywności osobistej oraz obsłudze Contact Center. Realizował projekty dla kilkudziesięciu firm z sektorów bankowego, finansowego, inżynierskiego, budowlanego, gamingowego, e-commerce, automotive oraz obsługowego i sprzedażowego. Posiada 15 letnie doświadczenie we współpracy z koncernami i firmami min. Deutsche Bank, Bank Pekao, Cinkciarz.pl, Coca-Cola, MSI, Volkswagen, Lincor, InPost, Allegro.
Uczestnik ponad 70 certyfikowanych szkoleń z zakresu rozwoju osobistego, trenerskiego i diagnostycznego. Posiada uprawnienia certyfikacyjne do pracy z licznymi narzędziami diagnostycznymi, m.in. Extended DISC®, Talenty Gallupa®, Odporność psychiczna MTQ48®, Prosty Język®.
Ekspert Customer Experience (CX) i Executive Advisor, odpowiedzialny za rozwój obszaru szkoleń, doskonalenie kompetencji oraz podnoszenie jakości obsługi Klientów i Partnerów w branży e-commerce. Specjalizuje się w tworzeniu materiałów video, treści edukacyjnych (w tym w formatach VR i webinariów) oraz publikacjach z zakresu CX, zarządzania i jakości doświadczeń klienta. Wspiera liderów i menedżerów w rozwoju zespołów oraz doradza w zakresie strategicznego zarządzania doświadczeniem klienta.
Manager z ponad 6-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołami liczącymi od 5 do 50 osób. Posiada praktykę w budowaniu zaangażowanych zespołów, rozwijaniu kompetencji pracowników oraz realizacji celów operacyjnych i strategicznych.
Wykładowca akademicki - Uniwersytet Jagielloński | Uniwersytet Warszawski
Head of Jury - Polish Contact Center Awards | Telemarketer Roku
Krzysztof Prystupa
trener kompetencji menedżerskich, komunikacji i wystąpień publicznych, facylitator i moderator spotkań
W pracy trenerskiej z zakresu negocjacji łączy wiedzę o procesie negocjacyjnym z elementami psychologii, komunikacji, autoprezentacji, wywierania wpływu, budowania relacji, improwizacji oraz kreatywności. Szkoleniami biznesowymi zajmuje się od 2007 roku.
Prezes Zarządu Stowarzyszenia Konsultantów i Trenerów Zarządzania „MATRIK” oraz właściciel firmy ViaMowa. Zrealizował ponad 5000 godzin szkoleniowych oraz ponad 3500 godzin indywidualnej pracy 1:1 z klientami.
Poza działalnością szkoleniową – czynny zawodowo aktor. Obecnie występuje w jednej z głównych ról w musicalu „Kopernik” w Operze Krakowskiej oraz na scenie Teatru Loch Camelot.
Dorota Rakowiecka
matematyczka i psycholożka, liderka zespołów, trenerka biznesu
Ekspertka z wieloletnim doświadczeniem w zwinnym prowadzeniu projektów IT (Agile) oraz zarządzaniu zespołami projektowymi. Na co dzień nadzoruje projekty, które porządkują procesy biznesowe w spójną ścieżkę ułatwiającą ich zarządzanie oraz implementację w systemach informatycznych.
Psycholożka społeczna i trenerka biznesu. Prowadzi warsztaty z zakresu komunikacji, zarządzania emocjami, motywacji i budowania relacji w zespołach projektowych. Wspiera organizacje w obszarze zarządzania konfliktami oraz w rozwoju kompetencji zespołowych.
Jako architektka biznesowa odpowiada za spójne wdrażanie koncepcji organizacyjnych w systemach informatycznych oraz długofalowe wspieranie zespołów. Facylitatorka oraz coachini zespołów liderskich. Działa również w organizacjach pozarządowych, wspierając rozwój kolejnych pokoleń liderek i liderów, kierując się wartościami takimi jak zaufanie, zaangażowanie i odpowiedzialność.
Jako architektka biznesowa odpowiada za spójne wdrażanie koncepcji organizacyjnych w systemach informatycznych oraz długofalowe wspieranie zespołów projektowych.
Sabina Polak-Tokarz
Posiada 19 lat doświadczenia w branży edukacyjnej oraz 14 lat doświadczenia w biznesie. Ukończyła filologię angielską oraz studia podyplomowe z zakresu psychologii kierowania i negocjacji oraz tłumaczeń audiowizualnych. Pracowała jako nauczyciel, lektor, trener, mentor, egzaminator, tłumacz, recenzent oraz manager projektów.
Obecnie właścicielka i twórczyni dwóch marek: Mów Po Angielsku by Sabina Polak-Tokarz (ponad 5000 obserwujących na Facebooku) oraz Biedny Nauczyciel, Bogaty Nauczyciel (grupa licząca ponad 15 000 członków). Autorka autorskiej metody nauczania języka angielskiego – SOSTM – Speak Out System oraz kursu przyspieszonej nauki języka mówionego.
Tworzy e-booki, szkolenia, materiały edukacyjne oraz programy nauczania.
Inicjatorka programu rozwojowego dla nauczycieli online – Akademia Przedsiębiorczego Nauczyciela™ oraz organizatorka konferencji biznesowo-metodycznej Szczyty Osiągnięć™
Sabina to niestrudzony odkrywca nowych idei dydaktycznych i biznesowych, które z powodzeniem przekuwa na konkretne rezultaty finansowe. Inspiruje się neurodydaktyką i potencjałem ludzkiego mózgu, łącząc metodykę nauczania z narzędziami biznesowymi. Pasję do języka ciała oraz różnorodnych gier planszowych, karcianych i sportowych łączy z zaangażowaniem w rozwój osobisty.
Aktywnie uczestniczy w organizacji i prowadzeniu szkoleń oraz konferencji, nieustannie podejmując się coraz ambitniejszych wyzwań. Na co dzień łączy życie rodzinne — trójka dzieci, mąż za granicą — z prowadzeniem dwóch dynamicznie rozwijających się marek oraz dwóch firm, które osiągają coroczny wzrost na poziomie około 40%.
Ujmuje energią, szczerym uśmiechem i autentycznością. A salto na trampolinie? To tylko jeden z dowodów na to, że potrafi wychodzić poza utarte schematy.